Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Côté ("wir", "unser") Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere App und Website nutzen. Wir sind zu vollständiger Transparenz über die Verwendung Ihrer Daten verpflichtet.
1. Welche Daten sammeln wir?
Wir können die folgenden Daten sammeln:
- Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Profilfoto
- Standortdaten: Ihre Gemeinde und, mit Ihrer Zustimmung, Ihre aktuelle GPS-Position (nicht historisch gespeichert)
- Audioaufnahmen: Dialektaudio-Beiträge, die Sie freiwillig einreichen — für das gemeinschaftliche Lernen gespeichert
- Nutzungsdaten: anonyme Nutzungsereignisse (PostHog, Opt-in), Lektionsfortschritt, Chat-Nachrichten
- Absturzberichte: anonyme Absturzprotokolle (GlitchTip, Opt-in) — keine Screenshots, keine persönlichen Daten
- Gerätedaten: Gerätetyp (Android/iOS), Betriebssystem, App-Version
- IP-Adresse: vorübergehend für Sicherheit und Ratenbegrenzung protokolliert — nicht mit Ihrem Profil verknüpft
2. Wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern
- Sie mit anderen Nutzern in Ihrer Gemeinde zu verbinden
- Ihren Lernfortschritt zu verfolgen
- Ihnen relevante Benachrichtigungen zu senden
- Technische Probleme zu lösen
3. Auftragsverarbeiter & Partner
Wir arbeiten mit folgenden sorgfältig ausgewählten Dienstleistern. Alle Daten verbleiben in der EU.
| Dienst | Zweck | Standort |
|---|
| Keycloak | Authentifizierung (Anmeldung) | EU (Hetzner, Frankfurt) |
| Hetzner | Server-Hosting (API, Datenbank) | EU (Frankfurt) |
| Hostinger | Website-Hosting | EU |
| Cloudflare R2 | Dateispeicherung (Fotos, Audio) | EU |
| GlitchTip | Absturzüberwachung (Opt-in) | EU (selbst gehostet) |
| PostHog | Nutzungsanalysen (Opt-in) | EU |
| Centrifugo | Echtzeit-Nachrichten | EU (selbst gehostet) |
4. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir wenden folgende Aufbewahrungsfristen an:
- Kontodaten: bis zur Löschanfrage + 30 Tage
- Chat-Nachrichten: bis zur Kontolöschung
- GPS-Standort: nur aktuelle Position, kein Verlauf gespeichert
- Analyseereignisse: 12 Monate (nur Opt-in)
- Ratenbegrenzungsprotokolle: 7 Tage
- Einwilligungsprotokolle: 2 Jahre (Prüfungsanforderung)
5. Datenweitergabe
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir teilen nur mit den oben aufgeführten Verarbeitern und nur:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
- Wenn gesetzlich vorgeschrieben
- Mit Dienstleistern, die uns beim Betrieb der App helfen (unter Datenverarbeitungsverträgen)
6. Sicherheit
Wir ergreifen folgende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- TLS 1.3 für alle Datenübertragungen
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (X25519 + AES-256-GCM) für private Nachrichten und Dating-Chat
- Lokale Datenbankverschlüsselung (SQLCipher) auf Ihrem Gerät
- Absturzberichte enthalten keine Screenshots oder persönliche Daten
- Passwörter werden von Keycloak gehasht — wir sehen sie nie
7. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte. Kontaktieren Sie uns unter contact@cote.ink für jede Anfrage — wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
- Ihre Daten einsehen oder korrigieren: contact@cote.ink
- Ihre Daten exportieren: App → Profil → Datenschutz → Meine Daten exportieren
- Ihr Konto löschen: App → Profil → Datenschutz → Konto löschen
- Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (Analyse-/Absturzeinstellungen in der App)
- Eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einreichen (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be)
8. Kontakt
Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter contact@cote.ink. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.